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上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 韓遠(yuǎn)飛）1月4日，記者從聯(lián)美控股（600167）獲悉，近日，聯(lián)美控股專為企業(yè)管理決策賦能的“聯(lián)美控股AI智能體”已正式進(jìn)入內(nèi)部測試階段。這標(biāo)志著企業(yè)的智慧供熱體系，正從“感知智能”向“認(rèn)知智能”與“決策智能”縱深突破。

據(jù)介紹，傳統(tǒng)供熱管理依賴層層上報的報表和人工的數(shù)據(jù)分析，如何讓海量數(shù)據(jù)（603138）真正轉(zhuǎn)化為決策洞察，是提升運(yùn)營效率的最后一道關(guān)卡。此次進(jìn)行內(nèi)測的聯(lián)美控股AI智能體，正是為解決這一核心痛點(diǎn)而生。該AI智能體已打通與生產(chǎn)運(yùn)營平臺、客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通的數(shù)據(jù)通道，致力于打造一個集實(shí)時監(jiān)測、智能分析、精準(zhǔn)調(diào)控與高效服務(wù)于一體的綜合運(yùn)營管理中樞。

據(jù)介紹，該AI智能體改變了人與數(shù)據(jù)的交互方式。未來，管理者無需在不同系統(tǒng)間切換、手動篩選和整理數(shù)據(jù)，只需通過自然語言提出諸如“查看昨日A片區(qū)二次網(wǎng)平均溫度”“分析當(dāng)前報修工單的熱點(diǎn)區(qū)域”等問題，AI智能體便能在10秒至50秒內(nèi)，自動調(diào)取、關(guān)聯(lián)分析來自一次網(wǎng)、二次網(wǎng)、室溫采集點(diǎn)、客服工單等多個維度的數(shù)據(jù)，并提供結(jié)構(gòu)化的分析結(jié)果與洞察建議。

更值得關(guān)注的是其學(xué)習(xí)與預(yù)測能力。系統(tǒng)將根據(jù)每位管理者的查詢習(xí)慣和關(guān)注重點(diǎn)，逐步為其生成個性化的“管理儀表盤”，實(shí)現(xiàn)重要信息的“一鍵直達(dá)”與預(yù)警前置。此外，該智能體還將面向全體員工，成為快速查詢公司制度與業(yè)務(wù)流程的智能助手。

據(jù)介紹，聯(lián)美控股長期篤行“清潔能源+智慧運(yùn)營”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略。早在數(shù)年前，聯(lián)美控股便啟動了智慧供熱相關(guān)系統(tǒng)的前期研究，并在特定區(qū)域開展示范試驗(yàn)，成功驗(yàn)證了技術(shù)路線的可靠性。隨后，公司還建設(shè)了高度集成的“聯(lián)美控股智慧化運(yùn)營平臺”。隨著公司將人工智能從生產(chǎn)控制領(lǐng)域拓展至管理決策領(lǐng)域，開發(fā)出AI智能體，將打通數(shù)據(jù)價值釋放的“最后一公里”。

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