引言：

5月17日世界電信日，中國(guó)移動(dòng)“啟動(dòng)數(shù)字惠民計(jì)劃，助力中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展”主題發(fā)布會(huì)在合肥盛大召開。在本次發(fā)布會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)隆重推出“手機(jī)、套餐、服務(wù)、應(yīng)用”四大惠民工程，其中5G新通話作為“應(yīng)用惠民工程”重點(diǎn)產(chǎn)品之一，成為發(fā)布會(huì)當(dāng)天的亮點(diǎn)，獲得了極大的關(guān)注。

5G新通話——順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)潮流，開啟通話全新時(shí)代

5G新通話是中國(guó)移動(dòng)積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，基于算力網(wǎng)絡(luò)推出的新一代通話產(chǎn)品，通過疊加AI和算力，實(shí)現(xiàn)“通話”這一基礎(chǔ)通信服務(wù)的全新升級(jí)，為個(gè)人、家庭和企業(yè)用戶提供更智能、更有趣的全新通話體驗(yàn)。

本次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)重點(diǎn)展示了5G新通話的“通話字幕”和“趣味通話”等特色功能。“通話字幕”功能可以在通話過程中實(shí)時(shí)地將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，以字幕形式展示在屏幕上，可以大幅改善老年人和聽障群體的通話體驗(yàn)，讓溝通跨越語(yǔ)言與年齡的鴻溝。如果說字幕功能是提升了通話的便利性，那么“趣味通話”功能則是讓通話變得更有趣。在現(xiàn)場(chǎng)展示中我們看到，曾與中國(guó)移動(dòng)攜手挑戰(zhàn)人類首次不停靠環(huán)航北冰洋之旅、有著“中國(guó)帆船環(huán)球航海第一人”之稱的“中國(guó)移動(dòng)全球通號(hào)”船長(zhǎng)翟墨與他的好朋友使用5G新通話進(jìn)行連線的畫面，連線中通過語(yǔ)音觸發(fā)了有趣的動(dòng)態(tài)表情特效，令現(xiàn)場(chǎng)觀眾耳目一新。

5G新通話——持續(xù)挖掘創(chuàng)新場(chǎng)景，攜手共建通話生態(tài)

除了現(xiàn)場(chǎng)演示的功能之外，5G新通話還將有更多應(yīng)用推出，例如面向個(gè)人市場(chǎng)，上線點(diǎn)亮屏幕、商務(wù)速記等應(yīng)用，為用戶個(gè)性化展示、商務(wù)辦公等場(chǎng)景提供通話升級(jí)方案；面向政企市場(chǎng)，在快遞、醫(yī)療、政務(wù)等推出通話的增值服務(wù)，將通話能力結(jié)合算力輸出千行百業(yè)；面向家庭市場(chǎng)，提供手機(jī)和家庭大屏間的互動(dòng)功能，增加家庭用戶的親情互動(dòng)。

在過去一年中，中移互聯(lián)網(wǎng)公司（中國(guó)移動(dòng)旗下專業(yè)子公司）攜手移動(dòng)體系內(nèi)各省、專公司，積極開展5G新通話產(chǎn)品和平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)，并持續(xù)開展創(chuàng)新應(yīng)用探索，已在江蘇、浙江、廣東等省份率先開展試點(diǎn)應(yīng)用，初步打響了用戶口碑和社會(huì)反響。

2023年初，江蘇移動(dòng)率先開展5G新通話友好用戶招募活動(dòng)，推出“趣味通話”、“通話字幕”、“中英翻譯”、“點(diǎn)亮屏幕” 功能。在“趣味通話”場(chǎng)景中，用戶除了能通過語(yǔ)音觸發(fā)“表情雨”，還能在視頻通話中設(shè)置自己的通話背景。“中英翻譯”適合對(duì)外商務(wù)和差旅人士，目前可實(shí)現(xiàn)中英文互譯，后續(xù)還將支持其他語(yǔ)言與中文的互譯，讓溝通無障礙。經(jīng)過四個(gè)月的用戶體驗(yàn)、反饋，江蘇移動(dòng)預(yù)計(jì)將于5月中旬對(duì)5G新通話功能進(jìn)一步升級(jí)，開啟友好客戶二期招募活動(dòng)。而“點(diǎn)亮屏幕”也將在同一時(shí)間上線個(gè)性化AI創(chuàng)作功能，用戶可自主上傳一張人物照片，系統(tǒng)將生成數(shù)字動(dòng)畫、3D卡通、歐式清新三種不同風(fēng)格的圖片，并通過云渲染形成“點(diǎn)亮屏幕”的個(gè)性化視頻內(nèi)容，改變以往通話過程中的屏幕呈現(xiàn)，使通話變得有趣、親近。

為更好地開展5G新通話業(yè)務(wù)推廣，廣東移動(dòng)推出了愛豆來電業(yè)務(wù)，即以明星本人及明星數(shù)字內(nèi)容為核心，在用戶語(yǔ)音通話時(shí)，通過手機(jī)屏幕展示明星形象或虛擬人形象，給通話帶來更多樂趣。愛豆來電業(yè)務(wù)在內(nèi)容上，通過引入頭部明星和明星數(shù)字人IP，快速吸引用戶流量，打造粉絲愛用的個(gè)性化產(chǎn)品；在業(yè)務(wù)形態(tài)上，可與視頻彩鈴業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，將明星數(shù)字人形象從通話前延續(xù)至通話中，擴(kuò)大業(yè)務(wù)空間；與來電提醒業(yè)務(wù)結(jié)合，打造明星形象+AI語(yǔ)音的特色來電提醒業(yè)務(wù)，打造粉絲專屬新體驗(yàn)。后續(xù)，廣東移動(dòng)也將持續(xù)探索新通話應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)新通話業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。

面向未來，中國(guó)移動(dòng)將攜手行業(yè)合作伙伴，持續(xù)秉承著“數(shù)字惠民”的理念，緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，一方面持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)算法和能力，不斷打磨創(chuàng)新應(yīng)用，形成以通話為起點(diǎn)，以AI為載體，以算法為動(dòng)能的通話升級(jí)服務(wù)，構(gòu)建全新的通話體驗(yàn)；另一方面將面向生產(chǎn)、生活和社會(huì)治理各類場(chǎng)景，積極輸出5G新通話能力，發(fā)揮“連接+算力+能力”優(yōu)勢(shì)賦能百業(yè)，用科技為人民群眾構(gòu)筑更加美好的數(shù)字生活！

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