血管炎是血管壁及周圍血管周圍有炎細(xì)胞浸潤，并伴隨血管損傷的炎癥性疾病，大家生活中可能經(jīng)常稱它為脈管炎。血管炎的病變不但會累及血管本身，還會對血管所支配的組織和臟器造成影響。家住湖北省江陵縣的周女士已經(jīng)被血管炎困擾8年之久，好在，周女士的兒子王先生想到了平安健康A(chǔ)PP名醫(yī)服務(wù)。

血管炎年年復(fù)發(fā)令人愁

周女士腿上的血管炎幾乎年年復(fù)發(fā)，但每次去醫(yī)院也都可以治好，只是今年復(fù)發(fā)的時間提前了且頻次更密集了，周女士擔(dān)心是不是病癥變嚴(yán)重了，想讓兒子帶自己去更好的醫(yī)院看一下。

周女士的兒子王先生想起上次醫(yī)生的建議，醫(yī)生建議如果明年還復(fù)發(fā)的話可以找更權(quán)威的血管外科專家看一看，并且還推薦了華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院的血管外科。王先生考慮到母親這次也是剛剛復(fù)發(fā)，剛好可以趁著這次機(jī)會聯(lián)系協(xié)和醫(yī)院的專家。但是，王先生常年在外省工作和生活，對武漢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院預(yù)約掛號等情況不熟悉，母親周女士這次發(fā)病，他特定了請了三天的假期趕回家，時間很緊張，他想第二天就帶母親直接去醫(yī)院，選擇哪位專家以及如何預(yù)約次日的門診讓王先生犯了難。

線上線下一體化服務(wù)很省心

王先生想到了自己是平安銀行的高級客戶，擁有一次名醫(yī)門診預(yù)約協(xié)助權(quán)益，便提出了線下門診需求。名醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作人員詳細(xì)了解了王先生需求后，并結(jié)合他從江陵縣出發(fā)到醫(yī)院的路程等情況，迅速協(xié)助周女士安排好了第二天的血管外科專家門診。不一會兒，平安專屬服務(wù)秘書也立刻和王先生溝通好了第二天在醫(yī)院門診會面、陪診的細(xì)節(jié)及時間。

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院（簡稱武漢協(xié)和醫(yī)院）血管外科，是湖北省乃至全國最早成立的獨(dú)立血管外科?？浦?，是教育部第一批確定的國家級重點(diǎn)學(xué)科，是衛(wèi)生部重點(diǎn)臨床?？疲窃\斷和治療血管外科疾病的高度專業(yè)化單位。

此次安排的李毅清教授是武漢協(xié)和醫(yī)院血管外科科主任，中華醫(yī)學(xué)會外科學(xué)分會血管外科學(xué)組委員，中國醫(yī)師協(xié)會腔內(nèi)血管學(xué)專業(yè)委員會靜脈血栓分會副主任委員，湖北省醫(yī)學(xué)會血管外科分會主任委員。

王先生和周女士一大早從江陵縣出發(fā)，驅(qū)車抵達(dá)醫(yī)院，平安專屬服務(wù)秘書已經(jīng)等候在診區(qū)。在專屬服務(wù)秘書的協(xié)助下，掛號、檢查、咨詢、交費(fèi)、取藥都非?？旖?，李教授經(jīng)驗(yàn)豐富，結(jié)合周女士的過往病史及當(dāng)前病癥的情況，為周女士作出診斷方案，提供了用藥建議和生活起居建議，并且叮囑周女士這不是大毛病，不用過于擔(dān)心。

一旁的王先生感慨不已，想起母親周女士平時到荊州市區(qū)的醫(yī)院就醫(yī)，單程路上時間比到武漢協(xié)和醫(yī)院近很多，但是整個就醫(yī)問診時間卻很長，每次結(jié)束后已經(jīng)天黑，今天看完門診才半天不到，專業(yè)的事果然需找到專業(yè)的人！

截至2023年6月30日，平安健康建立了來自22個科室，約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，并已合作近2400名外部名醫(yī)，能夠滿足用戶全場景、多層次的醫(yī)療健康服務(wù)需求，患者五星好評率超98%。

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