家裝市場亂象頻發(fā)，工期拖延、隨意增項、質(zhì)量問題層出不窮，讓消費者叫苦連天。近期，上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會公布的2023年家裝投訴情況顯示，共計4960起投訴中，合同糾紛及工期延誤占比最高，各種現(xiàn)場質(zhì)量問題也屢見不鮮。然而，在這樣的市場環(huán)境中，聚通裝潢卻以實際行動捍衛(wèi)著家裝消費者的權(quán)益。

作為設(shè)計施工雙一級資質(zhì)企業(yè)，聚通裝潢一直以身作則，解決家裝消費者難題。他們不僅參與了行業(yè)協(xié)會與上海市消保委聯(lián)合發(fā)布的《住宅裝飾裝修質(zhì)量驗收規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，更是首批使用該團體標(biāo)準(zhǔn)和《上海市室內(nèi)裝飾合同示范文本》（2022版）的企業(yè)之一。這些舉措積極維護了消費者權(quán)益，讓消費者在裝修過程中有法可依、有據(jù)可查。

除此之外，聚通裝潢還是首批簽署安全施工《行業(yè)自律公約》的裝企之一。他們積極響應(yīng)并參與協(xié)會發(fā)起的《社區(qū)家裝公益行》系列活動，通過實際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任。在上周，聚通裝潢更是主辦了“質(zhì)迎315·2024上海城市家博會”，邀請金牌設(shè)計師和家裝老師現(xiàn)場坐鎮(zhèn)，為消費者提供從設(shè)計、選材到施工一站式的解決方案。

在裝修的旅程中，每位業(yè)主都會面臨一個共同的起點，即打開手機，上網(wǎng)避坑。設(shè)計風(fēng)格的選擇、與設(shè)計師的溝通以及挑選合適的裝修公司，每一步都充滿了挑戰(zhàn)和未知。但聚通裝潢擁有強大的設(shè)計團隊，設(shè)計師平均從業(yè)年限超過10年，他們定位于個性化設(shè)計，尊重每位客戶的需求與個性，致力于構(gòu)建專屬的居住空間。比如，在西雅圖嘉萱苑的案例中，聚通裝潢的設(shè)計師根據(jù)戶型實際情況和業(yè)主的生活習(xí)慣進行了綜合考慮，不僅滿足了功能需求，還兼顧了美學(xué)和光影效果。整體落地效果高雅脫俗，儲物空間充裕，動線流暢，充分展現(xiàn)了聚通裝潢在設(shè)計實力和對消費者需求的深刻理解。

正是基于這樣的專業(yè)能力和對消費者的高度負(fù)責(zé)態(tài)度，他們連續(xù)獲得“全國家裝信用五星級企業(yè)”稱號、“全國重合同守信用企業(yè)”稱號以及全國家裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號等多項榮譽。這些榮譽不僅是對聚通裝潢的認(rèn)可，更是對消費者對聚通裝潢的信賴的體現(xiàn)。

面對消費者的信賴和托付，聚通裝潢始終以高品質(zhì)設(shè)計和貼心服務(wù)回饋業(yè)主。他們幫助每位業(yè)主解決家裝難題，讓消費者在裝修過程中感受到省心、放心和舒心。未來，聚通裝潢將繼續(xù)發(fā)揮“領(lǐng)跑者”企業(yè)的帶頭作用，加強技術(shù)創(chuàng)新、提高施工質(zhì)量和客戶滿意度，為行業(yè)的發(fā)展不斷注入新的動力，共同促進行業(yè)向高質(zhì)量、健康可持續(xù)方向發(fā)展。

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