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將意ISMEDIA策略總監(jiān):如何在小紅書玩轉(zhuǎn)“種草”

2024-12-17 14:00:56來源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)

引言  

“小紅書不是廣告的展示場,而是產(chǎn)品生長的溫床?!鄙虾⒁馕幕瘋鞑ビ邢薰?ISMEDIA的策略總監(jiān)Asa Xu這樣總結(jié)小紅書的價(jià)值。在當(dāng)下“種草”成為品牌推廣必備技能的時(shí)代,如何把內(nèi)容種得深、傳播種得廣,是每個(gè)營銷人的挑戰(zhàn)。作為操盤了肯德基肯悅咖啡現(xiàn)象級種草案例的幕后推手,Asa Xu通過深耕小紅書生態(tài),為品牌打開了新增長的大門。

小紅書:讓“好產(chǎn)品”自然生長的土壤

“在小紅書,產(chǎn)品需要講好自己的故事?!盇sa Xu表示,小紅書用戶更愿意相信真實(shí)的內(nèi)容,而不是強(qiáng)硬推銷。平臺本質(zhì)上是一個(gè)社區(qū),品牌需要融入這種社區(qū)氛圍,以用戶的視角表達(dá)。

以肯悅咖啡為例,“可以吃的咖啡”這一概念從名字到產(chǎn)品設(shè)計(jì)都自帶新鮮感。團(tuán)隊(duì)通過真實(shí)的用戶體驗(yàn)、素人曬圖等方式,讓用戶發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品既有趣又特別。蛋撻Dirty和原味雞拿鐵這樣的創(chuàng)意單品,在社區(qū)里成為話題中心,不僅吸引了好奇的目光,還讓消費(fèi)者主動(dòng)參與分享和討論。

種草成功的關(guān)鍵:人、內(nèi)容、場景一個(gè)都不能少

“種草從來不是品牌的單向輸出,而是與用戶共鳴。”Asa Xu認(rèn)為,做好小紅書種草需要精準(zhǔn)地找到用戶,設(shè)計(jì)貼合他們需求的內(nèi)容,并嵌入具體的生活場景。

1. 找到“對的人”

小紅書用戶群體分層明顯,品牌需要明確目標(biāo)人群。以肯悅咖啡為例,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)針對兩類用戶:一是注重生活品質(zhì)的辦公室白領(lǐng),他們對下午茶選擇有更多嘗試意愿;二是年輕女性,她們更關(guān)注有趣且值得分享的產(chǎn)品。

2. 設(shè)計(jì)“對味”的內(nèi)容

在內(nèi)容創(chuàng)作上,小紅書用戶更注重真實(shí)和趣味。Asa Xu團(tuán)隊(duì)以真實(shí)用戶自拍、實(shí)際體驗(yàn)分享為主,用輕松、自然的語言打動(dòng)消費(fèi)者。例如,一條用戶分享的“排隊(duì)20分鐘終于喝到蛋撻Dirty”的筆記,簡單卻有共鳴,迅速引發(fā)更多跟風(fēng)打卡。

3. 嵌入“對的場景”

“內(nèi)容需要在用戶熟悉的場景中出現(xiàn),才能有代入感?!眻F(tuán)隊(duì)圍繞“辦公室下午茶”“周末輕松時(shí)光”等場景設(shè)計(jì)內(nèi)容,引導(dǎo)用戶將肯悅咖啡與自己的日常生活關(guān)聯(lián)起來。這種生活化表達(dá),讓品牌推廣更貼近用戶。

從A到I:興趣鏈路的深度運(yùn)營

Asa Xu指出,小紅書的種草價(jià)值在于其幫助品牌從A(認(rèn)知)到I(興趣)實(shí)現(xiàn)反復(fù)觸達(dá),最終推動(dòng)用戶行動(dòng)。在肯悅咖啡項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)采用了“線上預(yù)熱+線下擴(kuò)散”的策略,逐步建立完整的種草閉環(huán)。

預(yù)熱階段:通過達(dá)人筆記發(fā)布新品亮點(diǎn),結(jié)合熱門關(guān)鍵詞(如“下午茶必備”“網(wǎng)紅咖啡推薦”)預(yù)埋內(nèi)容,為用戶提供興趣入口。

線下擴(kuò)散:利用用戶排隊(duì)打卡、曬單分享等方式,營造產(chǎn)品熱度,讓“種草”從線上延續(xù)到線下。

持續(xù)運(yùn)營:通過評論區(qū)互動(dòng)和定期內(nèi)容更新,保持用戶關(guān)注度,同時(shí)吸引更多潛在消費(fèi)者。

“小紅書的評論區(qū)是延續(xù)用戶興趣的絕佳場所?!盇sa Xu提到,品牌可以通過與用戶互動(dòng),引導(dǎo)更多話題討論,深化產(chǎn)品印象。

小紅書的獨(dú)特價(jià)值:精準(zhǔn)、長效、共鳴

Asa Xu強(qiáng)調(diào),小紅書的流量邏輯不同于其他平臺,它更關(guān)注用戶興趣的深度積累,而非一次性爆發(fā)。這種邏輯讓品牌在小紅書的種草不僅能實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá),還能沉淀長期價(jià)值。

1. 單品邏輯>品牌邏輯

“小紅書更適合幫助明星單品快速破圈。”通過內(nèi)容和社區(qū)運(yùn)營,單品可以在細(xì)分人群中積累影響力。以肯悅咖啡的蛋撻Dirty為例,這款產(chǎn)品通過場景化表達(dá)和用戶體驗(yàn)分享,迅速成為用戶心中的“下午茶爆款”。

2. 反復(fù)觸達(dá)建立興趣

在小紅書,用戶通過搜索或發(fā)現(xiàn)頁多次接觸產(chǎn)品內(nèi)容。這種重復(fù)觸達(dá)的方式,讓興趣從初步認(rèn)知不斷深化,最終引導(dǎo)用戶主動(dòng)嘗試。

3. 打造用戶信任感

小紅書種草的本質(zhì)是建立信任。通過真實(shí)的內(nèi)容和互動(dòng),品牌與用戶建立起“朋友式關(guān)系”。“在這種信任基礎(chǔ)上,用戶更愿意嘗試產(chǎn)品,甚至主動(dòng)幫品牌傳播。”Asa Xu說道。

尾聲:種草是起點(diǎn),而非終點(diǎn)

“在小紅書上,種草不是為了追求短期的爆發(fā),而是為了與用戶建立長期連接。”Asa Xu認(rèn)為,品牌需要在真實(shí)和創(chuàng)新中找到平衡,用內(nèi)容和互動(dòng)贏得用戶的心。

“好的內(nèi)容能讓用戶自己幫你推廣?!彼偨Y(jié)道。未來,將意ISMEDIA將繼續(xù)深耕小紅書生態(tài),為更多品牌提供精準(zhǔn)、高效的種草解決方案。如果你的產(chǎn)品正在尋找種草的最佳時(shí)機(jī),小紅書也許就是你的答案。

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