在3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,廣發(fā)信用卡迅速響應(yīng)國家金融監(jiān)管總局號召,全面開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。秉持金融工作的政治性與人民性,踐行以人民為中心的理念,廣發(fā)信用卡積極作為,多渠道、多形式推進(jìn)教育宣傳,致力于增強(qiáng)公眾維護(hù)自身合法權(quán)益的意識與能力,全力打擊金融領(lǐng)域的黑灰產(chǎn),守護(hù)金融市場的健康秩序。

今年金融“3·15”宣傳活動明確要求,針對“代理退?！薄按砭S權(quán)”“減免債務(wù)”等不法中介亂象,金融機(jī)構(gòu)與行業(yè)協(xié)會要挖掘典型侵權(quán)案例,向公眾揭露各類騙局的表現(xiàn)形式、作案手段及嚴(yán)重危害,幫助消費(fèi)者有效識別和防范風(fēng)險,營造安全放心的消費(fèi)與投資環(huán)境。

近年來,信用卡領(lǐng)域的金融“黑灰產(chǎn)”層出不窮。一些組織打著“代理維權(quán)”的幌子,開展“反催收”“債務(wù)重組”“代理投訴”“修復(fù)征信”“減免息費(fèi)”“延期還款”等非法業(yè)務(wù)。實(shí)際上,非法組織通過偽造證明、惡意投訴舉報等不正當(dāng)方式,教唆或協(xié)助債務(wù)人惡意“逃廢債”,進(jìn)而謀取非法利益。受外部環(huán)境影響,這些游走在法律邊緣的行為快速發(fā)展成產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、團(tuán)伙化的金融黑灰產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。專家指出,從今年金融“3·15”的相關(guān)要求可以看出,有關(guān)部門正持續(xù)加大對金融“黑灰產(chǎn)”的打擊力度。金融黑灰產(chǎn)亂象已成為當(dāng)下和諧社會建設(shè)的一大阻礙,對金融消費(fèi)者的合法權(quán)益造成了嚴(yán)重侵害。據(jù)廣發(fā)信用卡業(yè)務(wù)專家介紹,黑灰產(chǎn)通常會先收取高額傭金,使債務(wù)人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)雪上加霜。在服務(wù)過程中,他們獲取大量債務(wù)人的個人隱私和金融信息,隨后倒賣這些信息,讓債務(wù)人遭受多次傷害。此外,信用卡行業(yè)的黑灰產(chǎn)嚴(yán)重?cái)_亂金融秩序,侵蝕社會信用體系,甚至對社會穩(wěn)定產(chǎn)生不良影響。

面對日益猖獗的金融黑灰產(chǎn),近年來,廣發(fā)信用卡構(gòu)建起打擊金融黑灰產(chǎn)的常態(tài)化機(jī)制。在客戶服務(wù)、資產(chǎn)管理等面向客戶渠道深入挖掘黑灰產(chǎn)相關(guān)線索,并積極協(xié)同有關(guān)部門開展打擊行動,已取得階段性成果,協(xié)助有關(guān)部門成功打擊了十多起涉及信用卡黑灰產(chǎn)的案件。

為從源頭上提高消費(fèi)者的防范意識,廣發(fā)信用卡將宣傳教育作為重要手段,持續(xù)發(fā)力。一方面,借助擁有數(shù)千萬關(guān)注量的自媒體矩陣,定期發(fā)布金融知識科普文章、短視頻等,深入剖析“黑灰產(chǎn)”的作案手法和危害;另一方面,與權(quán)威媒體緊密合作,向金融消費(fèi)者廣泛宣傳金融知識,全面提升社會公眾的風(fēng)險識別與風(fēng)險防范能力,助力構(gòu)建預(yù)防和打擊金融黑灰產(chǎn)的人民防線,為維護(hù)金融市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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