戰(zhàn)略布局全面升級 聚焦商業(yè)醫(yī)療險業(yè)務規(guī)?；砷L

3月18日，思派健康科技(股票代碼：0314.HK)發(fā)布2024年度業(yè)績報告。報告期內(nèi)，思派健康科技實現(xiàn)營業(yè)總收入45.65億元，其中，商業(yè)醫(yī)療保險服務業(yè)務營收1.93億元，同比增長19%，其下企業(yè)商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務保費規(guī)模近7.4億，同比增長38%，在保人數(shù)超110萬人，同比增長45%;醫(yī)生研究協(xié)助業(yè)務營收超3.97億元，同比增長近10%;特藥藥房業(yè)務營收39.75億元，同比下降5.1%。

2024年思派健康科技業(yè)務戰(zhàn)略全面升級初見成效，公司將繼續(xù)致力于通過“商業(yè)醫(yī)療保險+醫(yī)療健康管理”一站式服務模型為中國廣大的奮斗者及其家人建立中國領先的商業(yè)化醫(yī)療支付體系與服務網(wǎng)絡。

業(yè)務戰(zhàn)略全面升級 深度聚焦商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務

近年來，在國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃目標的指引下，中國多層次醫(yī)療保障體系建設加速推進。商業(yè)醫(yī)療保險作為多層次醫(yī)療保障體系的重要環(huán)節(jié)，日益受到政府和社會各界的高度關(guān)注與重視，并逐步成長為我國基本醫(yī)保之外的重要支付方。

面對行業(yè)的積極變化，思派健康科技深度聚焦商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務，并將其作為公司未來戰(zhàn)略發(fā)展的錨點，全力推進商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務的規(guī)?；砷L。同時，借助醫(yī)生研究協(xié)助業(yè)務和特藥藥房業(yè)務搭建起醫(yī)療服務網(wǎng)絡和藥品供應鏈網(wǎng)絡，為商業(yè)醫(yī)療保險客戶提供醫(yī)療服務的交付能力，形成差異化的競爭優(yōu)勢。

年報顯示，2024年，思派健康科技商業(yè)醫(yī)療保險服務業(yè)務收入高速增長，其中企業(yè)商業(yè)醫(yī)療保險營收同比增長39.6%。截至2024年末，思派企業(yè)商業(yè)醫(yī)療保險全國客戶數(shù)量已達476個，覆蓋企業(yè)員工及家人超110萬人，同比增長約45%。目前，思派企業(yè)健康保運營39家企業(yè)醫(yī)務室，全年員工就診量超12萬人次，同比增長超300%。

作為思派健康科技醫(yī)療服務網(wǎng)絡重要組成部分的醫(yī)生研究協(xié)助業(yè)務，截至2024年12月31日，服務于全國456家三級醫(yī)院1403個科室的11220位醫(yī)生，搭建了覆蓋全國的專科專家醫(yī)生網(wǎng)絡，為商業(yè)醫(yī)療保險的醫(yī)療服務交付能力賦能。

此外，2024年起思派健康科技對特藥藥房業(yè)務線進行戰(zhàn)略升級，將全面轉(zhuǎn)型成為藥品供應鏈體系，以思派藥房為支點，構(gòu)建藥品服務網(wǎng)絡，提供聚焦創(chuàng)新藥、品牌藥的相關(guān)服務，重點關(guān)注商業(yè)保險市場發(fā)展?jié)摿Υ蟮牡貐^(qū)。

探索AI賦能，提升運營效率和服務質(zhì)量

2024年，思派健康科技在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)平臺建設、人工智能應用等方面持續(xù)深化加強科技賦能。

思派健康科技通過騰訊云大模型知識引擎成功接入DeepSeek R1 671B大模型，利用人工智能的深度學習架構(gòu)、高效訓練能力及強大的算力支持構(gòu)建技術(shù)底座，完善公司的數(shù)智化健康服務生態(tài)。

思派健康科技推出的AI助手“智能小π”深度賦能保險業(yè)務全鏈條，構(gòu)建了從前端營銷、方案設計、成交簽約、保險承保到客戶服務及理賠響應的數(shù)字化全閉環(huán)業(yè)務體系。 在產(chǎn)品設計層面，“智能小π”基于全面且精準的數(shù)據(jù)支撐，通過多維度深度分析企業(yè)歷史理賠數(shù)據(jù)及員工健康行為畫像，整合高度定制化的醫(yī)療服務項目和藥品保障目錄，對保險方案定價進行動態(tài)優(yōu)化，為企業(yè)定制一站式健康保險和醫(yī)療管理方案;在服務運營層面，“智能小π”通過強大的智能識別技術(shù)，對復雜的理賠材料進行深度解析，快速且精準地從海量信息中提取就醫(yī)時間、費用明細、診斷結(jié)果等關(guān)鍵信息，徹底告別人工查看與提取的煩瑣模式，使理賠審核效率得到質(zhì)的飛躍，為用戶提供更快捷、高效的理賠服務體驗。同時，該系統(tǒng)還可從海量的理賠數(shù)據(jù)中精準識別出潛在的不合規(guī)理賠案件，幫助保險公司及時發(fā)現(xiàn)并防范風險。

此外，“智能小π”在醫(yī)療服務網(wǎng)絡及藥品供應鏈網(wǎng)絡搭建方面也廣泛進行智能化應用。未來，思派健康科技將持續(xù)深化AI在疾病預測、健康管理、保險理賠等領域的應用，強化保險支付與醫(yī)療服務的價值聯(lián)動，進一步提升服務效率和精準度。

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