深圳特區(qū)，因改革浪潮的推動(dòng)而誕生，因持續(xù)深化的改革而蓬勃興盛。這座承載著時(shí)代夢(mèng)想的城市，如今迎來(lái)了它的45周年華誕。在這座"奇跡之城"的發(fā)展征程中，深圳金融業(yè)從“幾乎一張白紙”到“殺出一條血路”，為全國(guó)金融改革探索諸多"深圳樣本"。

正是這種敢闖敢試的改革基因，孕育出無(wú)數(shù)破繭成蝶的創(chuàng)新故事——在機(jī)器人賽道炙手可熱的當(dāng)下，深圳一家創(chuàng)新型AI機(jī)器人企業(yè)由于設(shè)備投入巨大而經(jīng)常遇到資金瓶頸。在獲得平安融易的普惠“甘霖”后，這家公司很快交付了首筆價(jià)值千萬(wàn)的訂單，成功穿越了從技術(shù)突破到市場(chǎng)兌現(xiàn)的“達(dá)爾文?！薄?/p>

這樣的深圳故事，幾乎每天都在上演?！叭蚱栈菘粗袊?guó)，中國(guó)普惠看深圳”。平安融易正是中國(guó)平安集團(tuán)旗下陸金所控股的融資服務(wù)品牌。實(shí)際上，早在2005年，中國(guó)平安便在深圳開(kāi)啟小額信貸業(yè)務(wù)，率先探索普惠金融的創(chuàng)新之路。經(jīng)過(guò)20年的進(jìn)化迭代，平安融易作為中國(guó)平安普惠金融的踐行者，支持并見(jiàn)證了無(wú)數(shù)小微企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，釋放“科技+金融”雙重基因，打造“AI+O2O”創(chuàng)新服務(wù)模式，擦亮“科技型擔(dān)?！薄胺?wù)型擔(dān)保”“綠色型擔(dān)?！比筇厣信疲脧?qiáng)有力的金融之手為初創(chuàng)小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者融資打開(kāi)了一扇門，用更有溫度的筆觸書(shū)寫(xiě)“普惠金融”的時(shí)代篇章。

融資彰顯速度，服務(wù)傳遞溫度

張先生在深圳經(jīng)營(yíng)一家創(chuàng)新型AI機(jī)器人企業(yè)，公司研發(fā)的全球首款高精度智能承重機(jī)器人（精度達(dá)300kg/0.1%）引領(lǐng)行業(yè)，在產(chǎn)品即將量產(chǎn)的關(guān)鍵階段遭遇資金瓶頸。量產(chǎn)設(shè)備的巨大投入，成為企業(yè)快速發(fā)展的攔路虎。

平安融易深圳分公司龍華咨詢中心咨詢顧問(wèn)劉濟(jì)銀在深入調(diào)研后，敏銳洞察到該企業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先性與廣闊市場(chǎng)前景。面對(duì)客戶的燃眉之急，她精準(zhǔn)匹配了平安融易宅E貸二押融資方案，這一方案迅速為企業(yè)注入了強(qiáng)勁的金融動(dòng)力——成功獲得1000萬(wàn)元資金。資金的及時(shí)到位，有效緩解了企業(yè)的現(xiàn)金流壓力，確保了核心生產(chǎn)設(shè)備的順利采購(gòu)與投產(chǎn)。獲得資金后的短短3個(gè)月，張先生的公司便成功交付了首筆價(jià)值千萬(wàn)的訂單，實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)突破到市場(chǎng)兌現(xiàn)的飛躍。

“平安不僅擁有強(qiáng)大的金融實(shí)力，更難得的是真正理解我們硬科技企業(yè)的成長(zhǎng)痛點(diǎn)和節(jié)奏！”張先生這樣感慨：這筆資金如同及時(shí)雨，精準(zhǔn)滴灌在我們最需要的環(huán)節(jié)?！?/p>

助力智能機(jī)器人企業(yè)跨越量產(chǎn)鴻溝，只是平安融易在普惠金融探索路徑上的樣本。據(jù)悉，平安融易注重線下服務(wù)的深度與溫度，通過(guò)O2O服務(wù)模式，線下覆蓋全國(guó)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入商圈、工業(yè)園區(qū)，提供個(gè)性化融資咨詢。在特色產(chǎn)品方面，推出“宅e貸”“車e貸”“微營(yíng)貸-優(yōu)票方案”等差異化產(chǎn)品，滿足多類客群需求。平安融易還踐行綠色金融，推出新能源車融資方案，助力雙碳目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

播撒普惠甘霖，潤(rùn)澤千企萬(wàn)戶

追隨到20年前。2005年8月，平安集團(tuán)在深圳正式開(kāi)啟小額信貸業(yè)務(wù)，第一家網(wǎng)點(diǎn)于深圳正式開(kāi)業(yè)，這是平安融易的前身。第一位客戶是22歲的朱女士，她在深圳龍崗經(jīng)營(yíng)一家服裝小店，最終貸到15000元用于店面裝修。

一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一頭連著萬(wàn)家燈火，時(shí)間是最美見(jiàn)證人，也是最好的“魔法”。20年來(lái)，平安融易將“普惠”基因深植血脈，提交了不俗答卷，詮釋了普惠金融的價(jià)值。

從第一筆貸款、第一位客戶開(kāi)始，截至2025年7月底，平安融易深圳分公司已累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)客戶60萬(wàn)。截至2025年7月底，累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)客戶約9700位。

如果放到全國(guó)視角，平安融易通過(guò)融擔(dān)模式助力小微企業(yè)融資，截至2025年3月底，累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)客戶709萬(wàn)，重點(diǎn)支持制造業(yè)和民生行業(yè)。通過(guò)模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新降低成本，化解“融資貴”難題，超60%客戶可在服務(wù)后可自行獲得銀行貸款，證明金融能力得到提升。

先鋒力量守護(hù)， 踐行“金融為民”

在做好普惠金融大文章過(guò)程中，普惠金融教育與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)同樣是關(guān)鍵一環(huán)。

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，平安融易打造全流程保護(hù)體系，通過(guò)AI技術(shù)強(qiáng)化信息披露和客戶信息安全，2024年服務(wù)客戶超512萬(wàn)人次，解決率超86%。

在金融消保宣教方面，平安融易深圳分公司探索“黨建+金融消?！甭窂?，尤其關(guān)注“一老一少”等金融安全脆弱群體，讓黨員先鋒力量成為守護(hù)百姓“錢袋子”的流動(dòng)堡壘。

當(dāng)黨員與一線員工作化身“金融消保志愿者”，深入社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村等地，開(kāi)展金融消保宣教活動(dòng)，“普惠金融”的時(shí)代樂(lè)章更加動(dòng)聽(tīng)。今年以來(lái)，平安融易深圳分公司聯(lián)合深圳各大金融機(jī)構(gòu)，線上線下協(xié)同發(fā)力，在人流密集的商圈、社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園等地落地20余場(chǎng)金融消保宣教活動(dòng)，覆蓋人群超15萬(wàn)。（文字：盧亮）

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