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明檔現(xiàn)鹵門店開到東南亞,周黑鴨在下一盤怎樣的棋?

2025-12-13 19:03:35來源:財訊網(wǎng)


▲ 周黑鴨武漢總部。

時至歲末,農(nóng)歷大雪剛過,武漢的天氣已經(jīng)開始轉(zhuǎn)涼,但地處赤道的巴生港卻熱力依舊。作為馬來西亞第一大港口,每年有超千萬箱標(biāo)準(zhǔn)集裝箱貨物經(jīng)過巴生港,共同組成東南亞乃至全球的貿(mào)易動脈。

熱帶季風(fēng)夾雜著海港特有的濕潤氣息,這是巴生港人們的共同記憶。但最近幾天,巴生港的空氣中彌漫著的卻不僅是海風(fēng)的味道——一縷獨特的辛香從巴生港內(nèi)商圈傳來,闖入了當(dāng)?shù)厝说谋乔弧?/p>

對于這股辛香,華人圈子里的老饕們并不陌生。周黑鴨標(biāo)志性的“甜辣”味道,是縈繞在離家游子舌尖、心頭上的鄉(xiāng)愁。

2025年12月5日,周黑鴨首家海外直營門店在巴生港正式揭幕。從武漢到巴生港,周黑鴨穿越數(shù)千公里,向東南亞市場遞出了第一張正式的名片。

這不僅是一個中國鹵味巨頭在地理空間上的版圖拓展,更是一場關(guān)于中國味道如何跨越國界、借華流之風(fēng)在異國他鄉(xiāng)生根發(fā)芽的商業(yè)實驗。

01

周黑鴨出海,第一站為何落地馬來西亞?

盡管早在2008年就已經(jīng)完成了全球注冊,但周黑鴨真正開始推動品牌出海,還是在2025年。2025年年初,周黑鴨確立出海戰(zhàn)略并組建專業(yè)團(tuán)隊,開始系統(tǒng)性地推進(jìn)國際化進(jìn)程。

比起周黑鴨創(chuàng)始人的名頭,外界更常稱呼周富裕為“鴨哥”。今年4月份,鴨哥帶隊飛了一趟馬來西亞。周黑鴨出海的首次嘗試,鴨哥選擇在IOI城市廣場內(nèi)的MIX Store上架真空包裝產(chǎn)品進(jìn)行市場測試。

IOI城市廣場是東南亞最大、全球第二大購物廣場,年均客流量以百萬計。

4月12日那天,親自在門店接待顧客的鴨哥一連發(fā)了幾條動態(tài)。視頻里,鴨哥向前來試吃的普通顧客“安利”空氣炸鍋新吃法;在遇到當(dāng)?shù)孛朗巢┲骱?,鴨哥也會笑著打趣自己“今天有點緊張”,而后繼續(xù)熱情介紹著來自中國的鹵味。

這次市場測試獲得了超出周黑鴨預(yù)期的市場反饋與消費者認(rèn)可。經(jīng)系統(tǒng)市場調(diào)研與門店模型籌備,周黑鴨決定將與MIX Store的合作從產(chǎn)品供貨全面升級至品牌門店運營。

▲ 周黑鴨海外門店采用“前店后廚、明檔現(xiàn)鹵”模式。

周黑鴨出海,第一站為何落地馬來西亞?

從近幾年中國品牌出海的整體趨勢來看,華人濃度更高、文化接近性更強、營商環(huán)境更穩(wěn)定的馬來西亞,已經(jīng)成為消費企業(yè)出海的第一站。

走在馬來西亞主要城市的街頭,很容易讓人產(chǎn)生恍惚感——隨處可見的中國連鎖茶飲品牌、路上飛馳的中國新能源汽車,耳邊不時傳來的中文交談……作為除了中國和新加坡外華人比例最高的國家,馬來西亞對中華文化的親近性,為中國企業(yè)落地提供了天然的紐帶。

進(jìn)一步觀察馬來西亞當(dāng)?shù)氐南M市場,還有兩個非常突出的特征。

首先是消費潛力,馬來西亞是東盟第四大消費市場,人均消費支出僅次于新加坡。根據(jù)《2025出海馬來西亞專題報告》數(shù)據(jù)顯示,馬來西亞2023年人均消費支出占其可支配收入比重高達(dá)105%,在東盟主要國家中最高,展現(xiàn)出“高活力、高潛力”的市場特質(zhì)。馬來西亞還有相當(dāng)規(guī)模超前消費的“月光族”,這為中企開拓市場提供了廣闊的潛力。

其次則是外向型經(jīng)濟特征,對外貿(mào)易長期以來是馬來西亞經(jīng)濟增長的核心驅(qū)動力。2024年,馬來西亞進(jìn)出口總額超6300億美元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到149%。馬來西亞當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I钪校M進(jìn)口商品已是稀松平常的事情。

種種因素疊加,在熱帶的高溫天氣作用下,也不難理解為何馬來西亞的商場里常年人氣爆滿,避暑、消費的人群摩肩接踵。

02

明檔現(xiàn)鹵背后,中國鹵味如何在他國試水本地化?

上午10點,巴生港的商業(yè)區(qū)被涌動的人潮喚醒。以古樸色調(diào)為主的巴生老街區(qū)里,一抹明黃色的招牌顯得尤為年輕。

真正留住行人的不僅是周黑鴨亮眼的招牌,還有周黑鴨的熱鹵香氣。與國內(nèi)大多數(shù)周黑鴨門店采用的“鎖鮮裝”冷柜陳列不同,巴生港首店大膽引入了“前店后廚、明檔現(xiàn)鹵”的運營模式,并針對當(dāng)?shù)厝说目谖墩{(diào)整了產(chǎn)品供應(yīng)。

▲ 周黑鴨首家海外門店受到當(dāng)?shù)仡櫩蜌g迎。

馬來西亞當(dāng)?shù)仉m然也有不少鹵味檔口,但大多以家庭作坊式經(jīng)營為主,且多為冷鹵。周黑鴨通過“現(xiàn)鹵熱吃”,創(chuàng)造了截然不同的口感體驗。

一般來說,熱鹵能更好地激發(fā)香料的揮發(fā)性物質(zhì),使得產(chǎn)品的香氣和風(fēng)味層次更加豐富。味蕾上的獨特感受,支撐起周黑鴨作為高品質(zhì)鹵味的品牌形象,從而避開與當(dāng)?shù)氐蛢r路邊攤的直接競爭。

而針對馬來西亞消費者偏好“大塊肉”和“海鮮”的飲食習(xí)慣,周黑鴨在當(dāng)?shù)厥袌鲋魍屏他u鴨腿和小海鮮,并新增素菜系列。鹵鴨腿解決了部分海外消費者覺得鴨脖“肉少難啃”的痛點,提供了大口吃肉的滿足感;章魚仔、小龍蝦、扇貝等產(chǎn)品,也契合了馬來西亞日常食譜上的海鮮需求;新增的海帶結(jié)等素菜,也滿足了更廣泛的消費群體需求。

如果說“好吃”是餐飲的底層競爭力,那么“信任”則是決定出海品牌能否行穩(wěn)致遠(yuǎn)的壓艙石。

從這一維度上看,周黑鴨在馬來西亞首店選擇“明檔現(xiàn)鹵”,絕非僅僅為了“炫技”。

對于初次接觸周黑鴨的當(dāng)?shù)叵M者而言,一個看不見制作過程的真空包裝產(chǎn)品,其說服力遠(yuǎn)不如眼見為實的烹飪現(xiàn)場?!扒暗旰髲N”的模式,將神秘的鹵制工藝透明化。消費者目睹原材料的清洗、鹵制、出鍋全過程,這種“看得見的新鮮”是建立品牌信任的最短路徑。它打破了工業(yè)化包裝食品的冰冷感,還原了中國鹵味文化中那種溫暖、煙火氣的本質(zhì)。

透過明凈的落地玻璃,巨大的鹵鍋熱氣騰騰,鹵水在沸騰中不斷翻滾,將鴨脖、鴨腿、海鮮浸潤得色澤紅亮。鍋蓋一掀,裹挾著幾十種香料的濃郁鹵香瞬間噴薄而出,彌漫了整個街區(qū)。

對于熱愛美食的馬來西亞人來說,比起冰冷的廣告文案,這種充滿“鍋氣”的感官誘惑顯然更能精準(zhǔn)擊中食客的心。

在社交媒體上,這場“鹵味風(fēng)暴”迅速發(fā)酵。Instagram和馬來西亞版小紅書上,滿屏都是打卡照?!艾F(xiàn)場制作看得見,吃起來特別放心”“沒想到鴨腿這么大個,汁水鎖在肉里,絕了”“等了8年,終于圓夢”……真實的消費者評價在互聯(lián)網(wǎng)空間口口相傳,正在為周黑鴨的海外首秀構(gòu)建起第一道信任護(hù)城河。

03

單店模型之后,“門店+渠道”的雙重想象

宏觀視角下,周黑鴨的出海是中國餐飲行業(yè)“內(nèi)卷”背景下的必然選擇,也是中國品牌從“產(chǎn)品輸出”向“品牌輸出”轉(zhuǎn)型的縮影。

在經(jīng)歷了國內(nèi)市場的存量博弈后,頭部餐飲品牌紛紛將目光投向了東南亞。但與此前擁有大量出海實踐的海底撈、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌不同,周黑鴨主營的鹵味產(chǎn)品,兼具了預(yù)包裝零食和解饞小吃的雙重屬性。

這意味著,周黑鴨的出海幾乎沒有現(xiàn)成的案例可供參考,其不可能局限在預(yù)包裝食品或門店現(xiàn)制的某個單一領(lǐng)域。

細(xì)觀周黑鴨的出海計劃,巴生港門店更像是一個實驗樣本,幫助品牌初步探索商業(yè)模式在海外市場的適應(yīng)性與可復(fù)制性。因此,周黑鴨當(dāng)下將首先集中資源打磨單店運營模型,待運營模式成熟、市場驗證成功后,再逐步向其他地區(qū)拓展。

一般來說,通過重資產(chǎn)投入打造“明檔現(xiàn)鹵”的體驗型門店,雖然前期成本較高,但構(gòu)建的品牌壁壘也將更為堅固。

從認(rèn)知層面來看,體驗型門店也是塑造消費者認(rèn)知的絕佳土壤。過去,周黑鴨的產(chǎn)品形態(tài)往往以“進(jìn)口零食”的身份出現(xiàn)。明檔現(xiàn)鹵的門店出現(xiàn)后,周黑鴨所代表的中國鹵味就變成看得見、聞得著、吃得到的解饞小吃,得以更好融入馬來西亞當(dāng)?shù)氐牟惋嬻w系中。消費者的消費行為也從單純的“消費進(jìn)口產(chǎn)品”升維成“品嘗中國鹵味的生活方式”。

參考周黑鴨在中國市場的成長之路,在海外門店樹立起聚焦中國鹵味的生活方式品牌標(biāo)桿后,周黑鴨或?qū)⒗闷鋸姶蟮墓?yīng)鏈能力,同步進(jìn)駐當(dāng)?shù)刂髁魃坛?、便利店等零售渠道,實現(xiàn)全渠道覆蓋。

目前,周黑鴨已經(jīng)在馬來西亞找到了初步的合作伙伴。比如在開設(shè)實體店之前,周黑鴨就已經(jīng)與MIX Store達(dá)成合作,將真空包裝產(chǎn)品上架其門店進(jìn)行銷售。MIX Store是馬來西亞知名的進(jìn)口零食零售商,在馬來西亞擁有廣泛的年輕受眾群體,是新品測試的最佳溫床。

門店、渠道彼此互補,將幫助周黑鴨在海外搭建起“門店+渠道”雙線增長通道。

對于周黑鴨來說,一個更具想象空間的未來是,考慮到馬來西亞是通往擁有6億人口的東盟市場的清真食品樞紐,一旦在馬來西亞跑通了供應(yīng)鏈和合規(guī)模型,周黑鴨也將獲得進(jìn)入印尼、中東等更廣闊市場的“金鑰匙”。

出海工作并非一朝一夕,當(dāng)下,一切都還有待觀察?!爸芎邙唽⒊掷m(xù)以產(chǎn)品與體驗為核心,穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,致力于成為全球消費者喜愛的鹵味品牌……始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,不盲目追求短期規(guī)模,不辜負(fù)每一位消費者的每一次期待。”周黑鴨相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(文章來源:南方人物周刊)

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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