作為“十五五”規(guī)劃綱要7個民生目標之一，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、提升健康管理效率成為提高人民健康水平的重要基礎(chǔ)之一。近年來，國家持續(xù)推進“健康中國2030”戰(zhàn)略，鼓勵以數(shù)字化、智能化手段提升醫(yī)療服務(wù)可及性和連續(xù)性。在這樣的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的價值已經(jīng)不止于線上問診的便利，更在于重構(gòu)服務(wù)流程、延伸健康場景、連接醫(yī)患需求。

近日，備受業(yè)界期待的成都溫江昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（簡稱：昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）正式官宣試運營。用戶只需通過微信搜索昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院官方小程序，即可一鍵切入專業(yè)、高效、貼心的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；在不久的將來，該服務(wù)還將接入恒生活A(yù)pp健康板塊，進一步構(gòu)建起無處不在的健康生態(tài)級入口，通過三大核心業(yè)務(wù)矩陣，致力于成為每位用戶觸手可及的全生命周期健康管家。

聚焦云端診療 重塑便捷就醫(yī)閉環(huán)

長期以來，“排隊一小時，看病三分鐘”是傳統(tǒng)就診模式中難以回避的痛點，交叉感染的風(fēng)險與奔波的勞累也讓許多患者苦不堪言。針對這一現(xiàn)狀，昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院立足“云端”，以數(shù)字化手段徹底打通了從問診、開方到復(fù)診、體檢的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)隨時隨地鏈接千家萬戶。

目前，平臺全面支持圖文、語音、高清視頻等多種形式的在線復(fù)診與健康咨詢服務(wù)。無論是感冒發(fā)燒等常見病的緊急求助，還是高血壓、糖尿病等慢性病的長期隨訪與復(fù)診，患者只需輕觸屏幕，即可與專業(yè)醫(yī)生建立面對面的實時溝通。醫(yī)生能夠根據(jù)患者的主訴和歷史數(shù)據(jù)，提供極具針對性的用藥指導(dǎo)和病情管理方案。

圍繞看病就醫(yī)的“最后一公里”，昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在醫(yī)藥電商領(lǐng)域深度發(fā)力。醫(yī)生在平臺在線開具合法合規(guī)的電子處方后，系統(tǒng)將進行智能審核。患者可依據(jù)自身需求自由選擇，既可以憑處方前往附近的合作線下藥房便捷取藥，也可以直接選擇平臺提供的藥品7X24小時配送到家服務(wù)。這種零接觸的閉環(huán)購藥模式，極大地提升了患者用藥便利性。

深耕健康管理 開創(chuàng)藥醫(yī)險新生態(tài)

如果說云端診療解決的是“方便看病”的問題，那么昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在健康管理領(lǐng)域的縱深布局，則是為了解決“如何少生病、管好病”的終極命題。在人口老齡化加劇、慢病人群日益龐大的宏觀背景下，慢病管理已成為醫(yī)療體系的深水區(qū)。昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以此為突破口，憑借強大的數(shù)據(jù)集成能力與跨界資源整合能力，正致力于打破行業(yè)天花板。

昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)新性地引入了物聯(lián)網(wǎng)（IoT）與人工智能技術(shù)，構(gòu)建起動態(tài)化的健康監(jiān)測防線。通過藍牙血糖儀、智能心率手環(huán)等家用型智能可穿戴硬件設(shè)備，全面記錄患者的關(guān)鍵健康數(shù)據(jù)?；谙冗MAI輔助診斷算法，這些海量數(shù)據(jù)將被快速分析。一旦發(fā)現(xiàn)任何異常指標或潛在的疾病隱患，系統(tǒng)不僅能有效減少人工判斷帶來的誤診率，更會第一時間觸發(fā)預(yù)警機制，真正實現(xiàn)從“被動治療”向“主動健康追蹤”的范式轉(zhuǎn)移。

針對慢病患者面臨著“病程長、復(fù)診頻、費用重”的三座大山，昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還積極探索“醫(yī)藥+醫(yī)療+保險”的跨界融合慢病管理新模式。通過剔除藥品流通的中間環(huán)節(jié)，為患者提供最具性價比的高效慢病藥物；依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資源與AI系統(tǒng)，為患者制定個性化、長周期的治療與康復(fù)方案；通過創(chuàng)新的保險產(chǎn)品設(shè)計與健康費控機制，大幅分攤患者的長期醫(yī)療支出風(fēng)險。三者合力，形成了一個利益協(xié)同、風(fēng)險共擔(dān)、患者共贏的超級商業(yè)閉環(huán)。

昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還前瞻性地建立了健康檔案管理系統(tǒng)，全面整合患者的歷史就診記錄與檢查數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，服務(wù)還延伸至“未病先防”的體檢領(lǐng)域，通過與優(yōu)質(zhì)體檢機構(gòu)合作，為線上用戶及會員提供便捷的體檢預(yù)約專屬通道；客戶不僅能在線實時查看各項數(shù)據(jù)結(jié)果，更可呼叫平臺專業(yè)醫(yī)生提供深度的線上報告解讀服務(wù)，將體檢從單純的“出具數(shù)據(jù)”升級為真正的“健康評估預(yù)警”。

打破時空邊界 延伸全場景新服務(wù)

“十五五”規(guī)劃綱要提出，積極探索運用數(shù)智技術(shù)提高基層醫(yī)療服務(wù)能力、促進教育公平，助力基本公共服務(wù)均等化。真正的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院絕不是僅僅將線下業(yè)務(wù)照搬到線上，而是具備連接多方資源、重塑服務(wù)場景的“破圈”能力。昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以極致的用戶思維為導(dǎo)向，致力于將專業(yè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源不斷下沉，并向更為廣闊的生活場景、特需場景無縫延伸，讓科技的溫度觸達每一位患者。

面對我國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀，平臺通過“B2B2C”模式，與廣大基層醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)診所深度合作?；颊呷粼庥鲆呻y雜癥，無需再車馬勞頓奔赴北上廣，在線下診所或基層醫(yī)院掛號后，由遠程三甲醫(yī)院專家通過視頻雙向連線，實時指導(dǎo)現(xiàn)場醫(yī)生進行專業(yè)檢查與操作。這不僅賦能了基層醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)能力，更讓老百姓切切實實地享受到了“家門口的三甲專家服務(wù)”。

為打通“居家護理最后一公里”，昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還聚焦特需場景，針對行動不便的半失能老人、術(shù)后居家康復(fù)患者以及特殊孕產(chǎn)婦群體，推出了極具關(guān)懷屬性的“居家護理”服務(wù)?；颊呒覍僦恍柰ㄟ^小程序，即可預(yù)約專業(yè)的注冊護士團隊提供換藥、注射等標準化的上門護理服務(wù)。把專業(yè)的醫(yī)院病房服務(wù)直接搬進患者的臥室，極大緩解了萬千家庭的照護焦慮。

醫(yī)療服務(wù)是一個需要長期堅持做“難而正確的事”的行業(yè)。隨著用戶健康需求從“單次診療”向“長期健康管理”加速延伸，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)逐步成為連接醫(yī)療資源、健康數(shù)據(jù)、服務(wù)場景與用戶需求的重要樞紐。但羅馬不是一天建成的，一個成熟、完善且覆蓋多元場景的大健康生態(tài)系統(tǒng)，同樣需要時間的沉淀與匠心的打磨。

科技賦能，醫(yī)暖人心。昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的官宣試運營，不僅是國家“十五五”規(guī)劃背景下“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”事業(yè)的一次生動實踐，更是賦能社會民生、踐行企業(yè)長期主義的鄭重承諾。面向未來，昌聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將繼續(xù)以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，以數(shù)字化為支撐，不斷拓寬健康服務(wù)邊界，推動高品質(zhì)健康服務(wù)更加可及、可感、可持續(xù)，為構(gòu)建更完善的數(shù)智健康服務(wù)生態(tài)注入新動力。

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