FlexiShield固馳首期金牌營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)圓滿落幕
聚焦門店經(jīng)營(yíng)升級(jí),持續(xù)深化品牌賦能體系
4月20日至4月22日,F(xiàn)lexiShield固馳首期金牌營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)圓滿舉行。來(lái)自全國(guó)22家門店的伙伴參與本次培訓(xùn),圍繞抖音平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)/高德賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、視頻拍攝與內(nèi)容表達(dá)、門店SOP流程等核心課題,開展了為期三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)交流。

在汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升級(jí)、用戶獲取信息方式快速變化的背景下,門店經(jīng)營(yíng)已不再停留于產(chǎn)品與施工層面,內(nèi)容表達(dá)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、流量轉(zhuǎn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能力,正成為推動(dòng)門店持續(xù)增長(zhǎng)的重要支撐。此次金牌營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)的舉辦,正是FlexiShield固馳圍繞門店經(jīng)營(yíng)實(shí)際需求所開展的一次針對(duì)性賦能行動(dòng)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容緊貼門店一線經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。圍繞抖音平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),重點(diǎn)聚焦門店如何提升內(nèi)容曝光與用戶觸達(dá)效率;圍繞美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、高德賬號(hào)運(yùn)營(yíng),則進(jìn)一步幫助門店梳理本地生活平臺(tái)的流量承接與運(yùn)營(yíng)思路;在視頻拍攝與內(nèi)容表達(dá)模塊中,培訓(xùn)聚焦如何將門店的施工實(shí)力、服務(wù)細(xì)節(jié)與案例成果轉(zhuǎn)化為更具傳播力和轉(zhuǎn)化力的內(nèi)容資產(chǎn);在門店SOP流程培訓(xùn)中,則重點(diǎn)強(qiáng)化接待、溝通、施工、交付、復(fù)盤等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行能力。

從培訓(xùn)方向可以看到,F(xiàn)lexiShield固馳此次賦能并非停留在單點(diǎn)技巧層面,而是圍繞“內(nèi)容獲取流量、平臺(tái)承接流量、標(biāo)準(zhǔn)流程完成轉(zhuǎn)化、服務(wù)體驗(yàn)沉淀口碑”的完整鏈路展開,幫助門店建立更系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方法。
事實(shí)上,持續(xù)完善門店賦能體系,一直是FlexiShield固馳品牌建設(shè)的重要組成部分。根據(jù)品牌手冊(cè)與相關(guān)資料,F(xiàn)lexiShield固馳已構(gòu)建起涵蓋理論知識(shí)、實(shí)操課程、售后流程、門店經(jīng)營(yíng)以及施工SOP在內(nèi)的全球標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系,并持續(xù)通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、銷售支持、新媒體賦能、全渠道營(yíng)銷支持、門店設(shè)計(jì)支持以及工具物料支持等方式,幫助門店提升綜合經(jīng)營(yíng)能力。

其中,在門店支持層面,F(xiàn)lexiShield固馳不僅持續(xù)開展技術(shù)與銷售培訓(xùn),幫助門店提升產(chǎn)品服務(wù)水平與銷售轉(zhuǎn)化能力,同時(shí)也在新媒體運(yùn)營(yíng)、品牌宣傳矩陣、本地生活平臺(tái)整合、門店裝修設(shè)計(jì)、施工工具與營(yíng)銷物料等方面提供系統(tǒng)支持,逐步形成從產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)、從施工到營(yíng)銷的全方位賦能路徑。

首期金牌營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)的舉行,也進(jìn)一步體現(xiàn)出FlexiShield固馳對(duì)門店成長(zhǎng)邏輯的理解正在持續(xù)深化。品牌不僅關(guān)注門店“能不能把產(chǎn)品做好”,也越來(lái)越重視門店“能不能把經(jīng)營(yíng)做強(qiáng)”。通過(guò)把更貼近市場(chǎng)變化的運(yùn)營(yíng)方法、更貼近用戶行為的內(nèi)容思路、更貼近實(shí)際落地的流程體系帶給門店,F(xiàn)lexiShield固馳正在推動(dòng)門店從“具備施工能力”進(jìn)一步走向“具備增長(zhǎng)能力”。

對(duì)于參與本次培訓(xùn)的22家門店而言,這不僅是一次能力提升的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次對(duì)門店經(jīng)營(yíng)方式的重新梳理。培訓(xùn)帶來(lái)的,不只是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法、內(nèi)容拍攝技巧和流程管理思路,更是一種更加清晰的經(jīng)營(yíng)認(rèn)知:在今天的市場(chǎng)環(huán)境中,門店增長(zhǎng)越來(lái)越依賴系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)能力,而標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容化、平臺(tái)化,正在成為門店穿越競(jìng)爭(zhēng)周期的重要基礎(chǔ)。
首期金牌營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)的圓滿落幕,不是階段性動(dòng)作的結(jié)束,而是FlexiShield固馳持續(xù)深化門店賦能工作的又一個(gè)新起點(diǎn)。未來(lái),F(xiàn)lexiShield固馳將繼續(xù)圍繞門店真實(shí)經(jīng)營(yíng)需求,推出更具針對(duì)性、實(shí)用性和落地性的賦能舉措,與更多門店伙伴共同成長(zhǎng),持續(xù)提升品牌服務(wù)能力與終端經(jīng)營(yíng)能力,為中國(guó)汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展注入更多專業(yè)力量。
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