當(dāng)前，以人工智能為代表的新一輪科技革命正在深刻地重構(gòu)生產(chǎn)、分配、交換與消費(fèi)的全流程。2026年《政府工作報(bào)告》明確提出要深化拓展“人工智能+”，全方位賦能千行百業(yè)。與此同時(shí)，工業(yè)和信息化部等15部門也于近日聯(lián)合啟動(dòng)了2026年“一起益企”小微企業(yè)服務(wù)行動(dòng)，聚焦政策落實(shí)、人才引育、投融資以及數(shù)智化轉(zhuǎn)型等核心痛點(diǎn)，推出了一系列務(wù)實(shí)服務(wù)舉措。

在此背景下，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商，暢捷通將于5月20日正式啟動(dòng)駕馭AI·智實(shí)融合——2026年“一起益企”小微企業(yè)服務(wù)行動(dòng)。此次行動(dòng)旨在響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，將先進(jìn)的人工智能技術(shù)深度注入制造、商貿(mào)、零售、財(cái)稅等實(shí)體經(jīng)濟(jì)核心場(chǎng)景，讓數(shù)智技術(shù)不再懸浮于概念，而是成為反哺業(yè)務(wù)、驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的真正引擎。

企業(yè)級(jí)AI Agent暢龍蝦，小微企業(yè)數(shù)智新員工

本次行動(dòng)的重頭戲，是暢捷通傾力打造的企業(yè)級(jí)AI Agent——“暢龍蝦”的沉浸式體驗(yàn)。與傳統(tǒng)只會(huì)聊天的AI不同，“暢龍蝦”被定義為一位具備自主行動(dòng)能力的“數(shù)智新員工”。它能夠直連ERP等企業(yè)后臺(tái)系統(tǒng)，在接收語(yǔ)音或文字指令后，自主規(guī)劃并自動(dòng)執(zhí)行復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作。從批量處理商品圖片與上架、詢價(jià)比價(jià)、采購(gòu)集采，到自動(dòng)生成多維度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告和實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，全程可以實(shí)現(xiàn)零人工干預(yù)。這意味著小微企業(yè)主有望從繁瑣的日常管理事務(wù)中解放出來(lái)，將更多精力投入到關(guān)鍵決策與業(yè)務(wù)創(chuàng)新中。

全線AI SaaS產(chǎn)品落地，賦能業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)

除了前沿的智能體體驗(yàn)外，本次行動(dòng)還將深度展示T+Cloud、好業(yè)財(cái)、好生意、好會(huì)計(jì)、易代賬等全線AI SaaS產(chǎn)品。這些產(chǎn)品全面覆蓋智能客服、自動(dòng)化供應(yīng)鏈補(bǔ)貨、多維經(jīng)營(yíng)分析等多種實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。通過(guò)真實(shí)的流程演示，參與者可以直觀感受到AI技術(shù)為企業(yè)降本、提效、增收帶來(lái)的顯著價(jià)值，從智能化的工具落地中洞察經(jīng)營(yíng)改善的契機(jī)與路徑。

解鎖各行各業(yè)AI新場(chǎng)景，探尋“新生意經(jīng)”

面對(duì)不同行業(yè)的差異化需求，此次行動(dòng)還重點(diǎn)解鎖了特定垂直領(lǐng)域的“AI新場(chǎng)景”：在電商行業(yè)，聚焦AI選品、素材生成與智能定價(jià)；在物流領(lǐng)域，則關(guān)注智能補(bǔ)貨與庫(kù)存周轉(zhuǎn)優(yōu)化；針對(duì)服務(wù)行業(yè)，著重展示7×24小時(shí)AI客服和客戶分層運(yùn)營(yíng)能力；而在代賬行業(yè)，合規(guī)流程自動(dòng)化與多維稅務(wù)看板分析等場(chǎng)景則備受關(guān)注。這些圍繞細(xì)分行業(yè)量身定做的解決方案，將為從業(yè)者提供“拿來(lái)即用”的增長(zhǎng)新路徑。

線上線下全國(guó)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)政策紅利直達(dá)快享

從5月20日至6月30日，暢捷通還將攜手各地合作伙伴，在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦一系列主題團(tuán)購(gòu)會(huì)、數(shù)智先進(jìn)沙龍及財(cái)稅專題活動(dòng)等線下專場(chǎng)。屆時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)有暢龍蝦體驗(yàn)區(qū)、一對(duì)一專業(yè)顧問(wèn)咨詢以及真實(shí)客戶案例分享環(huán)節(jié)。無(wú)論身處何地，小微企業(yè)主都能夠在家門口親身體驗(yàn)AI賦能實(shí)體業(yè)務(wù)的真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，直接獲取適配自身發(fā)展的數(shù)字化方案。同時(shí)，為了增添活動(dòng)的互動(dòng)性與趣味性，直播間在線上也設(shè)立了“好運(yùn)錦鯉”及福利三連抽等環(huán)節(jié)，參與者有機(jī)會(huì)贏取豐厚的限時(shí)優(yōu)惠與禮品。

AI不再是遙不可及的未來(lái)，而是觸手可及的現(xiàn)在。在政策東風(fēng)的吹拂下，一批像暢捷通這樣的先行者正致力于將技術(shù)普惠落到實(shí)處。對(duì)于千千萬(wàn)萬(wàn)渴望突圍的小微企業(yè)而言，學(xué)會(huì)“駕馭AI”、實(shí)現(xiàn)“智實(shí)融合”，或許正是打開(kāi)新一輪增長(zhǎng)之門的關(guān)鍵鑰匙。

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港聯(lián)合交易所有限公司主板掛牌上市（股份代碼：1588.HK），是中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商。暢捷通致力于用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：