十年磨一劍,Shopee 助力內(nèi)貿(mào)賣家揚(yáng)帆出海
跨境電商的發(fā)展,從來不是一條既定路線。不同階段,行業(yè)面對的問題并不相同:有時(shí)是“能不能做”,有時(shí)是“做不做得大”,有時(shí)則是“還能不能持續(xù)做下去”。而每一次問題變化的背后,本質(zhì)上都是一次選擇題。2026年,Shopee迎來進(jìn)入中國市場的第十年?;乜催@十年,Shopee在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上做出的幾次選擇,不僅塑造了自身的發(fā)展路徑,也深刻影響了中國賣家出海的方式。
十年前的跨境電商仍處于早期探索階段,海外市場空間廣闊但通路未通。Shopee進(jìn)入中國市場時(shí),面對擴(kuò)張與基建的選擇,沒有急于追求規(guī)模,而是優(yōu)先打通跨境物流的“最后一公里”。2018年,Shopee自建物流SLS全面覆蓋東南亞市場,賣家僅需就近將貨物發(fā)至國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)倉,后續(xù)運(yùn)輸、清關(guān)與配送由平臺(tái)統(tǒng)一承接。這一選擇讓Shopee在行業(yè)仍以試水為主的早期階段,率先完成了跨境基礎(chǔ)路徑的搭建,為后續(xù)規(guī)?;l(fā)展打下了穩(wěn)固基礎(chǔ),也讓早期賣家更安心地邁出第一步。

隨著賣家規(guī)模擴(kuò)大、商品品類日益豐富,消費(fèi)者購物路徑也在悄然改變。“內(nèi)容”正成為越來越多消費(fèi)者接觸商品、形成決策的起點(diǎn)。Shopee沒有固守既有流量池,而是主動(dòng)打開新的流量入口,相繼推出直播和短視頻工具,讓流量獲取不再局限于傳統(tǒng)搜索與推薦邏輯。
在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)持續(xù)完善全域流量布局,打通站內(nèi)外流量通道,推出Shopee × YouTube聯(lián)盟項(xiàng)目,并成為Meta聯(lián)盟項(xiàng)目的首個(gè)合作伙伴,構(gòu)建起開放的流量協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。無論消費(fèi)者是在平臺(tái)內(nèi)搜索瀏覽、觀看直播,還是在社交媒體上被內(nèi)容種草,Shopee都能幫助賣家有效承接每一次觸達(dá),將興趣轉(zhuǎn)化為購買。
過去一年,跨境短視頻銷售額實(shí)現(xiàn)最高30倍增長,12.12大促當(dāng)天跨境直播時(shí)長突破5000萬小時(shí),國貨品牌與新賣家均實(shí)現(xiàn)高速增長,新賣家整體銷售額飆升12倍。
當(dāng)跨境電商進(jìn)一步成熟,競爭的底層邏輯再次發(fā)生變化。消費(fèi)者不再只關(guān)注價(jià)格,而是更加在意下單后的每個(gè)細(xì)節(jié):配送是否準(zhǔn)時(shí)、物流可否追蹤、退換是否順暢。數(shù)據(jù)顯示,45%的消費(fèi)者希望在購買前知道準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)送達(dá)日期,超過一半的用戶期望兩天內(nèi)收貨。增長的挑戰(zhàn),開始從“如何獲取流量”轉(zhuǎn)向“如何兌現(xiàn)體驗(yàn)”。
Shopee通過縮短交付鏈路、前置庫存布局,以本地化履約作為支撐規(guī)模增長的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。2025年,Shopee本地化履約訂單量同比增長超過100%,銷售額同比增長超過70%,尾程物流覆蓋率提升至99%,以往難以覆蓋的區(qū)域也能穩(wěn)定送達(dá)。更快的履約時(shí)效顯著提升了消費(fèi)者下單意愿,“極速達(dá)”“次日達(dá)”服務(wù)刺激本地化履約單站點(diǎn)銷售額增長最高達(dá)18倍。這不僅是效率的提升,更是對消費(fèi)者信任的長期積累。

站在十周年的新起點(diǎn)上,Shopee進(jìn)一步推出“輕出海”方案,為內(nèi)貿(mào)賣家提供低門檻、高效率的出海通路。針對傳統(tǒng)跨境模式下系統(tǒng)搭建難、多語言配置繁瑣、人力投入大的痛點(diǎn),Shopee聯(lián)合聚水潭、妙手、店小秘等ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商品信息、庫存與價(jià)格體系的一鍵同步,賣家僅需通過ERP一鍵上架即可完成多站點(diǎn)布局,后續(xù)店鋪運(yùn)營、流量投放、跨境物流等環(huán)節(jié)由平臺(tái)全權(quán)承接。
與此同時(shí),平臺(tái)持續(xù)從流量、成本、服務(wù)三大維度發(fā)力升級,進(jìn)一步降低賣家出海門檻。例如,新入駐賣家享受首3個(gè)月免傭金政策,平臺(tái)還提供官方專屬流量扶持與大促活動(dòng)資源,幫助賣家快速度過冷啟動(dòng)期。
回望十年,Shopee與中國賣家共同經(jīng)歷了出海從試水到深耕的全過程。從基礎(chǔ)物流到全域流量,從本地化履約到輕出海方案,平臺(tái)以長期主義的戰(zhàn)略定力,陪伴中國賣家從“走出去”走向“走進(jìn)去”,在全球市場中構(gòu)建起可持續(xù)的增長引擎。下一個(gè)十年,Shopee將繼續(xù)以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和賣家賦能為己任,助力更多中國企業(yè)邁向海外長期增長的新周期。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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