國(guó)際化醫(yī)療再升級(jí) 上海愛爾打造外籍人士眼健康守護(hù)高地
上海作為開放包容的國(guó)際化大都市,吸引眾多外籍人士在此工作、生活與學(xué)習(xí),對(duì)高品質(zhì)、接軌國(guó)際、高效便捷的醫(yī)療服務(wù)需求持續(xù)提升。其中,無(wú)語(yǔ)言障礙、全流程高效、全球可銜接的高端眼科醫(yī)療服務(wù),已成為在滬外籍人士與跨境商旅人群的核心需求。

日本友人參觀醫(yī)院配鏡區(qū)
2026年5月21日上午,上海愛爾眼科醫(yī)院特需醫(yī)療部迎來(lái)日本友人到訪交流。由資深睡眠專家淺井醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的睡眠與眼健康主題分享,深度解析睡眠不足對(duì)干眼、視疲勞、近視進(jìn)展、眼壓波動(dòng)等眼部問題的影響,幫助嘉賓樹立科學(xué)護(hù)眼理念。嘉賓們實(shí)地參觀診療環(huán)境,沉浸式體驗(yàn)一站式國(guó)際化眼健康服務(wù),直觀感受醫(yī)院成熟完善的涉外醫(yī)療體系與全球化醫(yī)療布局,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還聆聽了跨國(guó)急救+跨境復(fù)查的案例故事,對(duì)醫(yī)院的專業(yè)實(shí)力與服務(wù)能力印象深刻。
2026年3月,一名西班牙籍患者在滬出差期間,突發(fā)左眼視物黑影、視力驟降,被確診為左眼視網(wǎng)膜脫離這一眼科急危重癥。上海愛爾眼科特需醫(yī)療部立即啟動(dòng)國(guó)際急癥綠色通道,由愛爾眼科上海區(qū)副總院長(zhǎng)李文生教授領(lǐng)銜團(tuán)隊(duì)接診,從檢查、保險(xiǎn)對(duì)接至完成微創(chuàng)復(fù)位手術(shù),全程僅用12小時(shí),高效挽回患者視力,手術(shù)過(guò)程舒適安全。
患者術(shù)后返回西班牙,無(wú)需攜帶紙質(zhì)病歷、無(wú)需重復(fù)檢查,直接在當(dāng)?shù)貝蹱栄劭茩C(jī)構(gòu)順利完成術(shù)后復(fù)查。依托愛爾眼科全球超970家機(jī)構(gòu)布局,以及AHIS、APACS全球病歷互通系統(tǒng),上海愛爾眼科的診療數(shù)據(jù)可一鍵同步至西班牙院區(qū),當(dāng)?shù)蒯t(yī)生精準(zhǔn)掌握手術(shù)方案與恢復(fù)情況,為患者提供標(biāo)準(zhǔn)化隨訪與康復(fù)指導(dǎo),真正實(shí)現(xiàn)一次手術(shù)、全球隨訪、全程無(wú)憂。這一案例,正是上海愛爾眼科特需醫(yī)療部國(guó)際化服務(wù)能力與愛爾眼科全球醫(yī)療生態(tài)優(yōu)勢(shì)的生動(dòng)體現(xiàn)。
交流期間,日本友人還參觀了醫(yī)院視光及小兒眼病科室,現(xiàn)場(chǎng)了解離焦鏡、角膜塑形鏡(OK 鏡)等前沿近視防控技術(shù),對(duì)其科學(xué)矯正原理與臨床應(yīng)用效果倍感驚訝與新奇,坦言這類成熟規(guī)范的近視防控方案在日本并不常見,也讓大家對(duì)中國(guó)先進(jìn)的眼視光技術(shù)有了全新認(rèn)識(shí)。隨后,嘉賓們走進(jìn)眼健康科普館,沉浸式學(xué)習(xí)護(hù)眼知識(shí)、體驗(yàn)科普互動(dòng)項(xiàng)目,紛紛稱贊醫(yī)院診療環(huán)境整潔舒適、服務(wù)流程順暢貼心、專業(yè)設(shè)備先進(jìn)齊全,全方位感受到專業(yè)、規(guī)范、前沿的眼科診療實(shí)力與科普服務(wù)。

日本友人了解角膜塑形鏡原理
全球連鎖硬核實(shí)力,打通跨境眼健康無(wú)縫銜接
截至2025年,愛爾眼科全球機(jī)構(gòu)總數(shù)超970家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)、歐洲、東南亞、中國(guó)香港、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū),依托完善的全球布局,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)眼科醫(yī)療資源互通共享。
依托集團(tuán)全球化優(yōu)勢(shì),上海愛爾眼科醫(yī)院打破地域限制,為在滬外籍人士、跨境人群提供全方位眼健康保障。針對(duì)跨境復(fù)查需求,上海愛爾眼科特需醫(yī)療部搭建全球異地復(fù)查專屬服務(wù)體系:
近視手術(shù)跨境復(fù)查:在國(guó)外愛爾眼科完成近視手術(shù),可通過(guò)「全球E復(fù)查」小程序調(diào)取電子病歷,享受術(shù)后1年內(nèi)6次免費(fèi)基礎(chǔ)復(fù)查;
病歷全球互通:AHIS 系統(tǒng)、APACS 影像系統(tǒng)支持集團(tuán)內(nèi)檢查數(shù)據(jù)與就診記錄授權(quán)共享,免重復(fù)檢查,更高效精準(zhǔn);
國(guó)際專屬綠色通道:配備英、日、韓等多語(yǔ)種服務(wù),適配外籍人士溝通習(xí)慣,高效承接跨境診療、復(fù)查全流程。
無(wú)論是在滬外籍居民,還是有跨境就醫(yī)、國(guó)際醫(yī)療旅游需求的人群,都能在上海愛爾眼科醫(yī)院特需醫(yī)療部,享受與國(guó)際接軌、全球互通的一站式眼科服務(wù)。
高端特需服務(wù):適配外籍人群的全周期眼健康管理
為精準(zhǔn)匹配外籍人士、高端人群的就醫(yī)習(xí)慣與需求,上海愛爾特需醫(yī)療部打造十大專屬特色服務(wù),從咨詢到隨訪全流程護(hù)航,帶來(lái)便捷舒適的就醫(yī)體驗(yàn):
專屬客服一對(duì)一咨詢,全程跟進(jìn)診療流程;
個(gè)性化定制就診安排,貼合外籍人士時(shí)間習(xí)慣;
多語(yǔ)種專屬服務(wù),無(wú)障礙溝通,消除語(yǔ)言壁壘;
檢查治療無(wú)需久等,精簡(jiǎn)等候流程;
專家面診溝通時(shí)長(zhǎng)充裕,深度問診、細(xì)致答疑;
檢查當(dāng)天即可出具結(jié)果,高效診療不耗時(shí);
一站式后付費(fèi)服務(wù),流程簡(jiǎn)化、省心便捷;
合作國(guó)內(nèi)外72家商業(yè)健康保險(xiǎn)公司,支持高端保險(xiǎn)直付;
診后1V1專屬回訪,定期復(fù)查提醒,長(zhǎng)效守護(hù);
獨(dú)立整潔的就診環(huán)境,尊享私密高端就醫(yī)體驗(yàn)。

上海愛爾眼科醫(yī)院特需醫(yī)療部等候休息區(qū)
無(wú)論是日常眼健康檢查咨詢,還是疑難眼病診療,上海愛爾眼科醫(yī)院特需醫(yī)療部均以精細(xì)化、人性化服務(wù),為外籍友人打造安心、便捷、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的家門口眼科醫(yī)療保障。
扎根上海,服務(wù)世界:打造外籍友好型眼科醫(yī)療標(biāo)桿
作為國(guó)際化大都市,上海匯聚大量外籍居民,專業(yè)可靠、溝通順暢、習(xí)慣適配的國(guó)際化醫(yī)療,成為外籍人士的重要選擇。伴隨國(guó)際醫(yī)療旅游熱度提升,跨境就醫(yī)、異地復(fù)查、高端定制診療需求持續(xù)增長(zhǎng)。上海愛爾眼科醫(yī)院立足城市定位,依托集團(tuán)全球資源,深耕在滬外籍人群眼健康管理,同步覆蓋跨境醫(yī)療、國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù),致力打造便捷專業(yè)的國(guó)際化眼科醫(yī)療標(biāo)桿。
本次日本友人到訪交流,既是一場(chǎng)溫暖的跨國(guó)健康互動(dòng),也是上海愛爾眼科持續(xù)優(yōu)化外籍友好服務(wù)、完善國(guó)際化服務(wù)體系的有力見證。未來(lái),上海愛爾眼科醫(yī)院特需醫(yī)療部將繼續(xù)以全球化視野、本土化服務(wù)、精細(xì)化管理,為海內(nèi)外患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安心的眼健康服務(wù),讓清晰視界,真正無(wú)國(guó)界。
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