高起點：依托龐大物業(yè)社區(qū)資源

2022年6月，碧桂園服務集團在多元化的新業(yè)務增長需求和跨界探索下，建立了全新獨立生活服務洗滌品牌——智享樓下洗衣，依托六千多個社區(qū)和800多萬業(yè)主戶的碧桂園全國第一社區(qū)流量入口，該品牌在一年不到的時間內，在全國138個城市，布局了超500家洗衣網點。

強需求：洗衣市場亟待模式變革

據統(tǒng)計，目前我國已有幾十萬多家干洗店鋪。因近年干洗店的爆發(fā)式增長，誕生了大量手工作坊型店鋪，店面形象差，布置凌亂，服務單一，常常引發(fā)店鋪與顧客之間的爭議。另外，由于相關環(huán)保政策的逐漸標準化，前店后廠式的洗衣店將會受到越來越多的限制和影響。疫情的影響加速了洗衣行業(yè)的洗牌，品牌、管理、服務保障良好的行業(yè)頭部企業(yè)優(yōu)勢凸顯。

據悉，智享樓下洗衣，致力于打造“洗護專家，便捷到家”的服務形象。采用服務體驗好、可復制性強的“中央工廠+收衣店”模式，把“專業(yè)高品質服務”放在第一位。與擁有3,000㎡以上的中央洗衣工廠進行戰(zhàn)略合作，日洗滌客衣超2,000件。

目前，全國布局超 100 家合作中央洗護工廠，嚴格把控每一道工序。工廠全部使用高端專業(yè)設備，包括高端干洗水系設備，16 到精細工序嚴格把關，全流程可視，精細化處理，消毒殺菌，質量檢測嚴格把關;3D人型機蒸汽熨燙、保障衣物定型效果、柔軟度、耐穿度等。中央工廠擁有專業(yè)的技術人員，根據衣服所用材質及面料、設計款式等進行分類，并由具有豐富實戰(zhàn)經驗的洗滌技師團隊與客服團隊全程依據嚴格的質量標準，跟進每一件入廠洗滌的衣物。

全鏈路：打造一站式「樓下洗衣智腦系統(tǒng)」

從多方了解到，在不到一年時間內，智享樓下洗衣已形成了集智慧洗衣、智慧收送衣為一體的全方位服務體系，通過物聯網技術，實現洗護全程可視化，通過對洗護產品和服務的深度研究，為客戶提供洗護一站式解決方案，滿足家庭日常洗護需求。品牌自有的全流程監(jiān)控系統(tǒng)，對洗衣環(huán)節(jié)進行全周期智能管理，打造智能化、標準化，可復制化洗衣新模式。智享樓下洗衣線上系統(tǒng)和線下門店管理結合，以小程序為入口實現客戶自由下單，系統(tǒng)自動派單上門收送服務。致力于為用戶提供自由下單、系統(tǒng)即刻響應、專人免費上門收送的極致服務體驗，重塑洗衣行業(yè)生態(tài)，幫助業(yè)主足不出戶解決家庭衣物清洗煩惱。同時，與洗衣工廠等供應商資源全面協(xié)調與整合，有效扭轉高店租、高人工、低效率的傳統(tǒng)洗衣現狀，引領洗滌行業(yè)變革。

謀長遠：深耕洗滌行業(yè)賽道，專業(yè)化團隊持續(xù)迭代出新

據了解，該品牌配置了全國頭部專業(yè)化運營啟動團隊，有著超 1000 家門店成功運營經營經驗，從門店經營者選擇、到選址、裝修、開業(yè)、運營、售后等嚴格把關，確保門店經營健康度和服務標準化，在實干家團隊的帶領下，單在2022年7-9月，智享樓下洗衣同時在全國開業(yè)的自營門店及網點便已近200家，并提前鎖定第四季度的洗護旺季基礎，集中開業(yè)造勢，引爆銷量。展望未來，預測該品牌將會在洗滌行業(yè)賽道上，以保持良好的運營態(tài)勢和迅猛的開店速度，刺激行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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